太長不看版

這家羅馬尼亞網路安全公司成立於 2001 年，正迅速成為業內人士的最愛，而這是有原因的。它提供了出色的惡意軟體保護服務，並提供與更昂貴的防毒解決方案相媲美的諸多功能。其中包括隱私防火牆、家長控制、VPN、麥克風和網路攝像頭保護、反跟蹤器、安全支付、密碼管理器、反網路釣魚等等。所有功能都包含在一個精美的專業界面中，即使對於初學者來說也很容易上手。此外，它很小巧，因此您不會注意到它影響電腦運行速度。在這篇評論中，我們將介紹其安全功能、隱私工具、獨立實驗室測試中的性能、易用性、計劃和定價以及客服。
👍 優點：
  • 實時防禦所有病毒和勒索軟體
  • 針對惡意軟體的防禦在多個獨立實驗室測試中成績優異
  • 保護線上隱私和個人資訊，讓您安全瀏覽和購物
  • 網路釣魚攻擊防護強大
  • 多平台支援
  • 用戶界面整潔時尚
  • 掃描您的社交網路配置文件中的惡意鏈接和其他網路威脅
  • 安裝後，Bitdefender 在幕後安靜地工作，很少干擾其他程式。
  • 佔用空間小，所需系統內存最少，因此即使在較舊或較低端的電腦上也能正常運行。
  • 適用於家庭用戶和企業的不同計劃
  • 透過電話、聊天、電子郵件、Bitdefender 論壇和 Twitter 提供全天候客服和技術支援
👎 缺點：
  • 與 Windows 相比，Mac 上的功能有限
  • 掃描還能更快
  • VPN 每天限流 200MB

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BITDEFENDER 關鍵資料

一般資訊：

價格：23.99 美元起
退款保證：是
平台：Windows、macOS、Android、iOS

掃描：

實時防毒：是
USB 病毒掃描：是
自動病毒掃描：是
手動病毒掃描：是
註冊表啓動掃描：是
定期掃描：是

威脅類型：

針對間諜軟體：是
針對木馬：是
針對網路釣魚：是
針對廣告軟體：是
針對勒索軟體：是
針對惡意軟體：是
電子郵件保護：是
反欺詐：是
針對廣告軟體：否
針對蠕蟲：是
針對 Rootkit：是
針對垃圾郵件：是
聊天/IM 保護：否

額外功能：

個人防火牆：是
麥克風監視器：是
網路攝像頭保護：是
密碼管理器：是
反追蹤器：是
遊戲模式：是
文件加密：是
智慧型手機優化：否
安全瀏覽器：是
安全網上銀行：是
家長控制：是
VPN 服務：是
社交網路保護：是
文件粉碎機：是
電池模式：是
裝置優化：是

支援：

實時聊天：是
電子郵件支援：否
電話支援：是
工單支援：是


看看用戶怎麼說

Trustpilot 評分：4.1/5 分，來自 5,717 條評論

「在需要時提供出色的客戶體驗。該產品操作流程與說明無異，幾乎不需要交互。因此，我可以在它運行時繼續使用筆記本電腦和手機工作，而不會分心管它在做什麼。以前的安全提供商會導致每日工作中斷並會每天更新。Bitdefender 客服非常出色。在使用 Bitdefender 之前，我在手機上發現了一個惡意軟體，他們幫助我有效而簡單地解決了問題。」

「幾年來，我一直在使用 Bitdefender Total protection 和 VPN。軟體易於安裝，不會明顯降低系統性能。Bitdefender Central 門戶是一個不錯的選擇，它可以幫助您有效關注所有安裝了 Bitdefender 的裝置。配置簡單，配置完就無需再擔心了。更新可以設置為每小時一次，最長 24 小時一次，除功能更新外，所有更新都「靜默」安裝，以最大程度地減少中斷。是一款價格合理的優質產品。」

「我在使用 VPN 時遇到了問題，給 Bitdefender 發送了電子郵件，並收到了回復，其中包含有關如何解決問題的明確說明。他們與我的溝通不僅清晰，而且您可以看出他們關心告訴客戶如何解決和理解問題。給 Bitdefender 的客服點贊。」

「在覺得我的電腦有病毒時，我感到恐慌和焦慮。Bitdefender 一直確保我的電腦安全。我聯繫了 Bitdefender 一次，在聯繫後的 1 小時內，客服花花回復，解決了我的問題，然後她耐心地告訴我問題是什麼，進一步教我如何自己解決，如何預防問題不會在未來再次發生。客服很棒。謝謝！」


特點

Bitdefender 利用行為和啓發式檢測技術的組合提供針對所有類型威脅——病毒、蠕蟲、木馬、廣告軟體、間諜軟體、零日漏洞利用、rootkit 和勒索軟體——的完整和實時保護。從與僵屍網路相關的鏈接到暴力攻擊，軟體還可以提供網路級別保護，在攻擊發生之前進行攔截。Bitdefender 擁有多層安全工具，以下是一些亮點：

  • Safe Files 安全文件 - 抵御勒索軟體攻擊的第一道防線。勒索軟體是一種惡意軟體，它可以加密您的文件並將其「扣為人質」，勒索您支付解密費用。安全文件透過提醒並攔截對用戶文件、app 和文件夾（包括您的照片、影片、文檔等）的未經授權存取和修改，預防這種情況。

  • SafePay 安全支付 - 是受保護的瀏覽器，旨在確保您的網上銀行、購物和其他交易安全。它在單獨的瀏覽器中打開網站並提供虛擬鍵盤。以保護用戶免受惡意軟體、網路釣魚和駭客透過熒幕抓取和鍵盤記錄獲取您的財務資訊的攻擊。

  • Anti-tracker 防追蹤 - 這是一個瀏覽器插件，可攔截網站透過互聯網跟蹤用戶，並防止廣告商進行定向廣告轟炸。

  • Privacy Firewall 隱私防火牆 - 使用戶在連接到辦公室、家庭或公共網路時自定義網路設置。用戶甚至可以進入「隱身模式」，使對駭客和惡意軟體幾乎不會發現您的電腦。

  • Anti-Phishing 反網路釣魚 - 檢測並攔截偽裝成合法網站來竊取您的登錄資訊、信用卡號和其他機密資訊的網站。

  • Anti-Spam 反垃圾郵件 - 結合使用白名單-黑名單、啓發式過濾器和貝葉斯學習模塊，確保您的收件箱內無垃圾郵件。Bitdefender 的反垃圾郵件功能適用於任何郵箱，包括 Outlook 和 Outlook Express。

  • Rescue Environment 救援環境 - 允許您在專門的救援環境中重新啓動電腦，以掃描和刪除在操作系統運行時無法刪除的高級惡意軟體。


    還有其他的嗎？

    Bitdefender 超越了防毒保護，並推出了多項隱私功能，因此能保護您和家人的上網安全和隱私。以下是部分功能：

  • 網路攝像頭保護和麥克風過濾器 - 在每次 app 試圖存取您的網路攝像頭和/或麥克風時提醒您，以防止駭客監視您，記錄和/或暴露您的隱私和私人對話。

  • 配置文件 - 自動為活動的 app 分配更多系統內存，以最大限度地減少中斷並優化系統性能。當您處於工作、電影或遊戲模式時，Bitdefender 會調整視覺設置並暫時停止警報、彈出式視窗和其他不緊急的後台活動。

  • VPN - 加密所有互聯網流量，讓您匿名上網。

  • 密碼管理器 - 生成、追蹤和存儲密碼和其他敏感資訊，免除您記憶或重置密碼。

  • 家長控制 - 管理孩子可以存取的網站和 app 以及他們的熒幕時間。這個 app 還具有位置跟蹤、地理圍欄和安全登記功能。

  • 文件粉碎機 - 從您的電腦中永久刪除文件和文件夾。


    它安全可靠嗎？

    Bitdefender 在獨立實驗室測試中表現出色，最近在 AV-TEST 的產品審查和認證中名列前茅。AV-Test 將安全產品按 6 分的滿分分為三類進行打分：防止惡意軟體感染、日常使用中對電腦速度的影響以及可用性。Bitdefender Internet Security 獲得了近乎完美的 17.5 分，贏得了夢寐以求的「頂級產品」獎。Bitdefender 還總共四次獲得 AV-Comparatives 的年度產品獎，這是其他防毒程式無法比擬的好成績。這足以證明它對零日和廣泛傳播的惡意軟體的有效性。

    2021 年 7 月，Bitdefender 被 AV-Comparatives 評定為可用於反網路釣魚，保護率為 87%。測試針對 260 個電子郵件、銀行和信用卡、PayPal、eBay、DropBox、社交網路、線上遊戲和其他線上服務的登錄憑證的網路釣魚鏈接進行。

    Bitdefender 在真實世界保護測試中也獲得了 99.9% 的保護等級，與 Avast、AVG 和 Panda 處於同一梯隊。Bitdefender 擁有 5 億用戶以及來自獨立測試實驗室和 PCMag 等技術評論網站的大量獎項，事實證明它是最安全、最可靠的安全解決方案之一。


    易於使用和設置

    安裝 Bitdefender 相對容易，不會超過幾分鐘。安裝後，軟體將帶領您快速「瀏覽」界面。如果這不是您第一次使用防毒軟體，您可以跳過這個步驟。不過，對於新手用戶來說，這個功能還是很有必要的。Bitdefender 的控制面板佈局合理，帶有大按鈕和綜合工具欄。快速操作功能非常棒，您可以將功能固定在控制面板上，這樣便無需在需要時導航到特定模塊了。可以固定的功能包括快速掃描、系統掃描、漏洞掃描、錢包、Safepay、VPN、文件粉碎機和 OneClick Optimizer。目前，您最多只能添加 6 個快速操作，但可以隨意替換和編輯固定的功能。


    它會減緩我的電腦速度嗎？

    安裝 Bitdefender 後，我們在系統中發現了 13 個新的後台進程、過濾器驅動程式和其他低等級程式。您可能認為這會導致我們的電腦速度變慢，但是當防毒軟體完全集成後，我們並沒有注意到系統性能發生了太大的差異。此外，Bitdefender 具有多項裝置優化功能，可提高您裝置的速度和性能。其中包括 Bitdefender Photon™、全球保護網路、遊戲、電影和工作配置文件，以及電池模式。


    定價和計劃

    Bitdefender 為不同的用戶提供不同的套裝選擇：個人、家用、家庭、小型企業、中型市場和企業。家庭用戶可以訂閱 Bitdefender 防毒軟體Plus、Internet Security 和 Total Security，第一年的價格在 23.99 美元到 36 美元之間。名為 GravityZone 的商業套裝更加全面，價格可能超過 500 美元。但是，只有當您需要保護多達 100 台裝置、4 台伺服器和 15 個郵箱時，才需要這個套裝。對於普通用戶來說，他們的家用產品應該足夠了，因為這個套裝可以保護 3-5 台裝置。

    所有這些計劃都包括一個 VPN，但每台裝置每天限流 200MB。如果您需要更多，只需 29.99 美元即可單獨添加 VPN Premium。Bitdefender 全年開展不同的促銷活動，因此這些價格如有更改，恕不另行通知。每個計劃還提供 30 天退款保證，因此如果您嘗試過但對產品不滿意，便可以聯繫客服並獲得退款。


    客服

    Bitdefender 的支援頁面是我們見過的最好的頁面之一。您可以按特定的安全產品和裝置篩選文章。這些文章歸為 7 個主要類別：常見、一般、入門、操作方法、購買和訂單、威脅預防和消除以及配置和故障排除。熱門解決方案還與常用的操作影片和社區頁面鏈接一起顯示。如果您不想瀏覽文章，只需向下滾動，您就會看到與 Bitdefender 支援團隊聊天、電話和發電子郵件的選項。所有這些渠道都是全天候開放的。


    總結

    綜合考慮，我們認為 Bitdefender 是最強大的全能防毒軟體之一。它在攔截威脅方面做得非常好，並附帶大量附加功能，使用戶的數字生活變得有趣和安全。我們覺得它的價格稍高，尤其是商業產品，但是物有所值，所以總結而言價格合理得有理有據。總而言之，這款軟體值得考慮。

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