是不是覺得一天的時間總是不夠用?對於那些參與專案管理的人來說,這再正常不過了。看似無窮無盡的進度追蹤、便利貼、電子錶格和無數文件,無論何時都會讓人感到不知所措。對於許多人來說,儘管新的混合工作方式使員工獲得了巨大的個人自由,但它也會加劇團隊高效工作的壓力。
即使你在辦公室工作,跨部門協調、平均分配工作量、追蹤進度和共享資源,同時還要按時完成預算也是一項嚴峻的挑戰。高效的管理是最終決定專案成敗的最關鍵因素之一。無效的管理會導致:
專案管理軟體將你需要的東西集中在一處。行業領先的軟體將所有對專案順利開展至關重要(但很容易忘記)的獨立元素集成到一個用戶友好的界面中。任務分配、進度管理和資源追蹤、預算、報告、協作和基本文件,輕輕一點即可獲取。
讓我們仔細看看專案管理軟體能在哪些方面對你起到幫助:
我們喜歡將 Monday 銷售 CRM 稱為「增強型 CRM」。 除了提供核心 CRM 功能(例如銷售管道和聯絡人管理、銷售和工作流程自動化、互動追蹤和電子郵件同步)之外,Monday.com 還提供廣泛的客製化功能。 透過 Monday.com CRM,團隊可以建立自訂欄位和工作流程、設定自動通知和提醒,並產生報告以深入了解其銷售管道和客戶資料。
因為足夠靈活,Monday.com 的 CRM 讓團隊能夠自訂平台以配合他們的銷售流程,而不必更改流程來適應 CRM。 除了連接到一系列整合和本機 API 之外,Monday.com 還超越了預先定義的自動化列表,讓使用者可以根據自己的要求,自訂平台的各個方面。
Monday.com 主要是專案管理工具,但它同時也提供任何其他 CRM 工具都不具備的無與倫比的優勢。 首先,該平台擁有易於操作的介面,即使對於技術熟練程度有限的人來說也很友善。 憑藉其拖放功能和直覺的設計,使用者可以輕鬆設定並使用平台,從而縮短新用戶的學習時間。 此外,該軟體還具有開放式 API,與 Outlook、Gmail、Excel、DocuSign、Salesforce 和 Shopify 等主流 app 無縫集成,以統一銷售管道。 其日曆和聊天平台整合也增強了無縫銷售體驗。
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在我們嘗試和測試的眾多 CRM 中,HubSpot 的免費方案因其全面性而脫穎而出。 我們發現其他免費方案通常缺乏真正增強客戶關係所需的功能,但 HubSpot 憑藉其令人印象深刻的免費 CRM、行銷、銷售、客戶服務和內容管理工具範圍超出了預期,表現出色。 其中包括控制面板報告、交易追蹤和管道管理,所有這些都可以透過簡單易用的介面進行存取。 此外,所有這些工具都可以使用,沒有任何成本或聯絡人限制,讓你可以輕鬆管理多達一百萬個聯絡人。
雖然 HubSpot CRM 產品本身免費,但他們也透過付費方案提供一系列銷售和行銷工具,包括行銷中心、銷售中心和服務中心。 這些付費方案提供高級功能,例如自訂報告、電子郵件行銷、行銷自動化、預測性潛在客戶評分、人工智慧驅動的見解等等。
無論你的團隊有 15 人、30 人還是 500 人,使用正確的專案管理工具都可以讓所有相關人員的工作生活更輕鬆。但是,你應如何從市場上眾多的專案管理 App 中做出選擇呢?作為兼顧人員和專案的團隊,我們在使用專案管理工作方面經驗豐富。以下是我們挑選本年度 10 大專案管理產品時所關注的:
許多專案管理系統提供與第 3 方軟體全面集成。這些系統的最大賣點之一是,我們可以從單一界面進行完整的專案管理。因此,電子郵件和其他通信平台(例如 Slack、會計軟體、CRM 等)通常可以集成到專案管理系統中。
許多頂級專案管理系統經常被財富 100 強公司採用,這些公司對高級資料保護的需求很高。因此,選擇值得信賴的品牌無比重要。許多專案管理軟體公司都獲得了 ISO 認證,並持有歐盟-美國個人資料交換隱私保護盾,以及其他認證。此外,公司的所有員工都應接收全面培訓,以採取合理的資料隱私保護措施。
與任何新軟體一樣,初期階段需要一定時間的學習。專案管理軟體的基本功能通常很容易掌握。對於更高級的功能,整個團隊可能需要更長的時間才能理解。然而,好的方面是,這可能是你唯一需要的軟體。中心化的操作避免你需要瞭解並學習各種不同的程式,可以有效提高專案管理和持續培訓的效率。
不同專案管理系統之間的費用差異很大。最大的變量通常是團隊規模和客戶希望產品包含的高級功能。作為專案經理,需要考慮新系統的成本並確保預算合理。幸運的是——如果系統適合你的團隊規模和要求——生產力提升和專案成功率的提升可使產品物超所值。請記住,在美國,平均有 12% 的預算浪費在管理效率低下上,而適合的專案管理軟體可以大大降低這一數字。